Jobs & Karriere - DanCenter

Vi har i øjeblikket følgende ledige stillinger:

- Servicetechnician
- Indlejer
- Ejerservice-assistent
- Kundeservicemedarbejder

************************************************************************************************************************************ Område: Silkeborg, Fjellerup, Løkken

Direkte overordnede: Afdelingsleder/Centerchef

Stillingens hovedformål

Stillingen er oprettet med henblik på at sikre en ensartet holdning, kvalitet og service overfor såvel ejere som gæster i DanCenter / Danland.


Daglige opgaver

• Telefonbesvarelse
• Skrankeekspedition
• E-mailbesvarels
• Servicering af gæsterne i lokalkontoret og ude ved sommerhusene
• Ejerdialog med nu værende og nye husejere
• Gennemgang af sommerhus, før udlejning
• Tjek af sommerhuse ved husgennemgang årligt og Følge op på gennemgangen (har husejer fulgt vores anvisninger)
• Produktændring
• Indhentning og returnering af nøgler
• Behandling af lejerklager
• Informere ejer om klager
• Give tilbagemelding til ejer & lejer
• Lave nøglelister, tjek af nøgler samt hænge dem på plads
• Registrere ekstra eller ej betalt rengøring

Indflytning / Klargøring

• Sikre at huset er opvarmet til 15 grader eller iht. aftale med HE
• Sikre at køleskab og fryser er tændt
• Sikre at VVB er tændt og at der er vand på huset
• Aftørre alle vandrette flader for støv og andet

Service opgaver

• Afhjælpe gæster og HE med små reparationer herunder samling eller efterspænding af møbler, reperaton eller udskiftning af udendørs legeredskaber etc.
• Indstilling/montering af radio/TV/Internet
• Rense afløb vaske, brus og toilet
• Fejlsøge og afhjælpe stoppede kloaker og eller septiktanke.
• Afhjælpe rengøringsmangler eks grillriste, brændeovne, ovne, køleskabe og frysere etc
• Udskiftning / reparation af dørlåse
• Afhjælpe problemer med kaffemaskine, vaskemaskine, opvaskemaskine etc.
• Afhjælpe problemer med mår, mus og andre skadedyr og insekter
• Afhjælpe problemer med renovation, sikre at gæsten kan bruge husets affaldsbeholder enten ved at ”tage toppen” eller ved at bestille ekstra tømning (efter aftale med HE)

Afrejse / LSK

• Stikprøve kontroller af rengøring udført rengøringen.
• Afrejse-kontroller (LSK) af rengøring udført af gæster
• Afhjælpe små-mangler fundet ved ovenstående kontroller
• Dokumentere større rengøringsmangler ved foto og LSK-skema
• Aflæse forbrugstal strøm, vand, olie etc.
• Rengøre fyldespa, og lave kontrol af Sunvac tabs, Pipecleaner og baderegler
• Kontrollerer huset for eventuelle skader
• Sikre at huset efterlades lukket og låst
• Sikre at huset efterlades jf. individuelle aftaler med HE (f.eks. varme, vandlukning, alarm etc)
• Fjerne affald fra udearealer, herunder hundeefterladenskaber, cigaretskoder, emballage (dette dokumenteres og afregnes afrejst gæst)

Rengøring

• I perioder kan der forekomme både almindelige og hoved-rengøringsopgaver i huse og lejligheder, ligesom serviceteknikeren deltager i rengøring og oprydning på kontorets lokationer, servicelagre og køretøjer.
• Skimmelbehandling af brusekabiner, poolrum m.m. i huse og lejligheder

Diverse

• Assistere ved vask af sengetøj m.m. når dette er nødvendigt og aftalt med HE
• Andre småopgaver som ikke kræver autorisation og som efterspørges af HE f.eks. udskiftninger af inventar etc.
• Dialog med husejere om nødvendige reparationer, forbedringer og udskiftninger
• Bistå øvrige personale ved nødvendige tiltag overfor gæster med uhensigtsmæssig adfærd

Pool- Spaservice

 Når serviceteknikeren har opnået certifikat til servicering af pool og standvandsspa, skal serviceteknikeren udføre pool og spa-service efter gældende regler og jf. aftale med HE herunder:
• Rensning af filtre
• Støvsugning af pool folie
• Kontrol og påfyldning af klor og pH etc.
• Rengøring af spa kar
• Kontrollere at teknikken, herunder både i og omkring poolen, affugter mv virker som det skal og forestå eventuelle udskiftninger efter aftale med husejeren
• Klargøring af standvandsspa til kommende gæster
• Rengøring af såvel pool som spa, hvis gæster måtte have haft uheld med f.eks. utæt badeble, hærværk eller uhensigtsmæssig anvendelse af poolen

Personprofil

• Serviceminded og imødekommende
• Loyal
• Empatisk
• Teamplayer
• Ansvarsbevidst
• Selvstændig
• Ordenssans
• Synlig person med udpræget situationsfornemmelse
• Mødestabil
• Præsentabel – altid brug af firmatøj
• Hjælpsom og fleksibel i forhold til egne og andres opgaver

Interesseret
Eller send din ansøgningtil job@dancenter.com skriv ”Servicetechnician” [Lokation] i emnefeltet.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Spørgsmål til stillingen? Kontakt dit lokale DanCenter kontor – se mere på website, for at finde kontaktoplysningerne på et DanCenter nær dig.

Der afholdes samtaler løbende.

Om virksomheden

DanCenter og Danland har hovedkontor i København, men er lokalrepræsenteret i mange danske feriebyer. DanCenter har tre brands; DanCenter & Danland samt Admiral Strand. DanCenter & Admiral Strand er udlejning af sommerhuse i hovedsageligt Danmark, men også i Norge, Sverige og Tyskland. Danland er udlejning af ferielejligheder i feriecentre rundt omkring i Danmark.
DanCenter er en af de største formidlere af ferieboliger i Danmark og har aftaler med mange tusinde ferieboligejere – i alt ca. 10.000. Det kræver et anseeligt og stærkt hold. Et hold med kompetence, gode samarbejdsevner og forståelse for professionel varetagelse af udlejningen af ferieboliger.

DanCenter er ejet af OYO – OYO Vacation Homes.

I alt beskæftiger vi gennemsnitligt ca. 250 medarbejdere i Danmark – heraf ca. 160 funktionærer. I højsæsonen er vi +500 kolleger til at sørge for vores gæster. Du kan læse mere på vores hjemmeside: dancenter.dk

*********************************************************************************************************************************** Område: Bork Havn, Blokhus and Lokken, Blåvand and Henne

Direkte overordnede: Områdeleder

Trives du med opsøgende salgsarbejde og har du et godt kendskab til lokalområdet? Er du selvkørende og resultatorienteret, og er du god til at skabe tillidsfulde relationer? Så er du måske den person, vi leder efter!

Jobbet

Dancenter tilbyder en stilling, hvor du målbevidst arbejder på at udvikle Dancenters position på markedet, øge markedsandele samt skabe en sund og stærk forretning.
Du bliver en del af en dynamisk virksomhed i vækst, og du kommer til at indgå i et stærkt og kompetent team, som rapporterer til Områdeleder :
Om dig Som jagende type med forretningsforståelse er erfaring med salg og kundekontakt nyttig, men ikke nødvendig. Du trives med at opbygge relationer, er drevet af resultater og lader dig ikke slå ud af afvisning. Åben, kommunikativ og ansvarsbevidst, du har energi og gennemslagskraft til at skabe salgssucces.
Mere specifikt vil dine opgaver være:

• Udvidelse af DanCenters kundeportefølje, f.eks. nysalg til potentielle kunder med sommerhuse, med fokus på at skabe værdi for kunderne.
• Indtag af nye huse via forespørgsler og opsøgende arbejde.
• At profilere og markedsføre DanCenters feriehuse og afholde arrangementer med kunder og samarbejdspartnere.
• Udarbejdelse af formidlingsaftale, grundplanstegning, husbeskrivelse og koordinering i forhold til fotografering ned lokalkontoret.
• Sikre rentabilitet og resultater i din Område.

Interesseret
Eller send din ansøgningtil job@dancenter.com skriv ”Indlejer / Sælger” [Lokation] i emnefeltet.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Spørgsmål til stillingen? Kontakt dit lokale DanCenter kontor – se mere på website, for at finde kontaktoplysningerne på et DanCenter nær dig.

Der afholdes samtaler løbende.

Om virksomheden

DanCenter og Danland har hovedkontor i København, men er lokalrepræsenteret i mange danske feriebyer. DanCenter har tre brands; DanCenter & Danland samt Admiral Strand. DanCenter & Admiral Strand er udlejning af sommerhuse i hovedsageligt Danmark, men også i Norge, Sverige og Tyskland. Danland er udlejning af ferielejligheder i feriecentre rundt omkring i Danmark.
DanCenter er en af de største formidlere af ferieboliger i Danmark og har aftaler med mange tusinde ferieboligejere – i alt ca. 10.000. Det kræver et anseeligt og stærkt hold. Et hold med kompetence, gode samarbejdsevner og forståelse for professionel varetagelse af udlejningen af ferieboliger.

DanCenter er ejet af OYO – OYO Vacation Homes.

I alt beskæftiger vi gennemsnitligt ca. 250 medarbejdere i Danmark – heraf ca. 160 funktionærer. I højsæsonen er vi +500 kolleger til at sørge for vores gæster. Du kan læse mere på vores hjemmeside: dancenter.dk

*********************************************************************************************************************************** Område: BornHolm

Direkte overordnede: Områdeleder

Som ejerservice-assistent t bliver du en vigtig del af vores DanCenters / Danland/ Admiral Strand lokalkontor team

Jobbet

Som ejerservice-assistent bidrager du til en ensartet holdning, kvalitet og service over forvores sommerhusejere fra DanCenters lokalkontor. Derudover bidrager du til et effektivt tværgående samarbejde i teamet er du med til at give vores gæster en god start på en mindeværdig ferie. Din tankegang overgår din baggrund. Vi knytter bånd på grund af robuste personligheder, humor og ro. Mens erfaring er et plus, betyder fælles træk som modstandskraft mest. Det er dog en klar fordel, hvis du allerede har erfaring med:

• Håndtering af boligejeropkald, der kræver hurtige og høflige svar på forespørgsler og bekymringer
• Ledelse walk-in-forespørgsler, yde assistance og sikre, at alle boligejerforespørgsler behandles hurtigt og professionelt.
• Bookingovervågning – ind/udflytninge
• Kasse-opgørelse & rapportering
• BTjek af lejligheder/huse
• Rengøringsplanlægning
• Opdatering af husspecifikke informationer

Interesseret
Eller send din ansøgningtil job@dancenter.com skriv ”ejerservice-assistent” [Lokation] i emnefeltet.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Spørgsmål til stillingen? Kontakt dit lokale DanCenter kontor – se mere på website, for at finde kontaktoplysningerne på et DanCenter nær dig.

Der afholdes samtaler løbende.

Om virksomheden

DanCenter og Danland har hovedkontor i København, men er lokalrepræsenteret i mange danske feriebyer. DanCenter har tre brands; DanCenter & Danland samt Admiral Strand. DanCenter & Admiral Strand er udlejning af sommerhuse i hovedsageligt Danmark, men også i Norge, Sverige og Tyskland. Danland er udlejning af ferielejligheder i feriecentre rundt omkring i Danmark.
DanCenter er en af de største formidlere af ferieboliger i Danmark og har aftaler med mange tusinde ferieboligejere – i alt ca. 10.000. Det kræver et anseeligt og stærkt hold. Et hold med kompetence, gode samarbejdsevner og forståelse for professionel varetagelse af udlejningen af ferieboliger.

DanCenter er ejet af OYO – OYO Vacation Homes.

I alt beskæftiger vi gennemsnitligt ca. 250 medarbejdere i Danmark – heraf ca. 160 funktionærer. I højsæsonen er vi +500 kolleger til at sørge for vores gæster. Du kan læse mere på vores hjemmeside: dancenter.dk

*********************************************************************************************************************************** DanCenter søger kundeservicemedarbejder til sommerhuse og lejligheder dit lokalområde.

Som kundeservicemedarbejder t bliver du en vigtig del af vores team

Jobbet

Med dine høje standarder for kundeservicemedarbejder er du med til at give vores gæster en god start på en mindeværdig ferie.

Din baggrund og erfaring betyder ikke lige så meget som dit sind, og fælles for os er vores robuste personligheder tilsat en god portion humor og et roligt temperament. Det er dog en klar fordel, hvis du allerede har erfaring med:

• Behandle forespørgsler i Pre-booking-stadiet og løse kundeeskalationer.
• Kundeservice, telefonisk
• Håndtering af kundeforespørgsler
• Dansk, plus tysk sprog vil være rart at have

Eller send din ansøgningtil job@dancenter.com skriv ”kundeservicemedarbejder” [Lokation] i emnefeltet.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Spørgsmål til stillingen? Kontakt dit lokale DanCenter kontor – se mere på website, for at finde kontaktoplysningerne på et DanCenter nær dig.

Der afholdes samtaler løbende.

Om virksomheden

DanCenter og Danland har hovedkontor i København, men er lokalrepræsenteret i mange danske feriebyer. DanCenter har tre brands; DanCenter & Danland samt Admiral Strand. DanCenter & Admiral Strand er udlejning af sommerhuse i hovedsageligt Danmark, men også i Norge, Sverige og Tyskland. Danland er udlejning af ferielejligheder i feriecentre rundt omkring i Danmark.
DanCenter er en af de største formidlere af ferieboliger i Danmark og har aftaler med mange tusinde ferieboligejere – i alt ca. 10.000. Det kræver et anseeligt og stærkt hold. Et hold med kompetence, gode samarbejdsevner og forståelse for professionel varetagelse af udlejningen af ferieboliger.

DanCenter er ejet af OYO – OYO Vacation Homes.

I alt beskæftiger vi gennemsnitligt ca. 250 medarbejdere i Danmark – heraf ca. 160 funktionærer. I højsæsonen er vi +500 kolleger til at sørge for vores gæster. Du kan læse mere på vores hjemmeside: dancenter.dk

***********************************************************************************************************************************

Uopfordrede ansøgninger er altid velkomne

Du er dog altid velkommen til at sende en uopfordret ansøgning til DanCenter. Ansøgninger sendes til hr@dancenter.com.